Einrichten/Steuern an meinem PC geht nicht mehr

[hf40]

Hallo,

seit geraumer Zeit kann ich meine Zentrale weder steuern noch Einrichten. Weder über die Weboberfläche, noch über die Applikation.

System ist Windows 7 64 bit. Zuletzt hatte ich mein System von Festplatte auf SSD geklont, davor Java 7 installiert.

Da jetzt die Heizperiode beginnt, wird es jetzt langsam Zeit, dass ich das wieder hinkriege.

Hat jemand eine Idee?

[HansLenz]

...
seit geraumer Zeit kann ich meine Zentrale weder steuern noch Einrichten. Weder über die Weboberfläche, noch über die Applikation.
...

Ein paar nähere Details würden die Sache ins Rollen bringen.

[Dataclean]

Kann es sein, das du dein Zertifikat erneuern mußt?

[hf40]

details? keine ahnung was du meinst.
https://portal.rwe-smarthome.de/UserPort...st&et_rp=1 der link führt zu einem leeren Bildschirm und die Applikation ebenso! da gibt es keine details mehr.

[Magnum1005]

Moin!
Ich schließe mich dem mal an.
Habe einen neuen Rechner mit Windows 8. Der alte hat leider das zeitliche gesegnet. Da lief noch alles problemlos. Leider weiß ich nicht mehr, wie ich es eingerichtet habe damals.

Silverlight habe ich die aktuellste Version runter geladen und dann auch das Zertikat von RWE. Und dann kommt was bzw. sollte was kommen? Auf dem Desktop habe ich nach der Installation keinen Button. Auch über die Webanwendung komme ich nicht über 100% hinaus. Sobald die erreicht sind tut sich nichts mehr.

Würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann, denn ich würde es gern wieder so programmieren, dass es morgens im Bad wieder warm ist etc

LG und schon mal vielen Dank

[smarthomeuser62]

Hallo,

vielleicht nützt der alte Trick!
Welcher ist: Das Programm Silverlight selber aufrufen und dann unter dem Register "Anwendungsdaten" (oder ähnlich), die Daten löschen.
Dann Smarthome starten.
Bei mir läift es unter W8 64Bit.

Gruss aus Wesel!

[HansLenz]

details? keine ahnung was du meinst.
https://portal.rwe-smarthome.de/UserPort...st&et_rp=1 der link führt zu einem leeren Bildschirm und die Applikation ebenso! da gibt es keine details mehr.

Na, die Aussage ist ja schon mal ein Detail. "...seit geraumer Zeit kann ich meine Zentrale weder steuern noch Einrichten..." ist nicht so aussagekräftig.
Hast du schon mal versucht über einen anderen "Rechner" auf dein SH zuzugreifen? Internetcafe, Freunde?

[Magnum1005]

Also ich habe sowohl Silverlight als auch das Zertifikat neu installiert.
Erst Silverlight, dann dass Zertifikat. Hat auch nichts gebracht.
Bei Silverlight ist es auch nicht unter Berechtigungen oder Anwendungsspeicher aufgeführt.
Habs aber gerade glaube ich selber repariert bzw. den Fehler gefunden.
Werde es testen und dann gleich antworten

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Hier die Lösung wie ich wieder auf die Zentrale zugreifen und Aktionen programmierne kann:
Also bei der Webanwendung drehten sich wieder die 100% und nichts passierte
Warum auch immer habe ich dann die rechte Maustaste geklickt.
Da stand dann "Silverlight" und "RWE Smarthome auf dem Desktop installieren" und genau das habe ich gemacht. Dann musste ich noch mehr Speicher in Silverlight frei geben und jetzt bin ich wieder glücklich

[hf40]

Hallo,

mit dem Rechner in der Firma klappt alles reibungslos. Das mit dem Silverlight und so versuche ich später mal.

[hf40]

Hallo,

ich konnte das Problem lösen, indem ich das Microsoft FixIt für Silverlight ausgeführt habe.