[Gelöst] HKT bekommt kein Update auf v2.1

[Dude]

Hallo Smarthome-Freunde,

eins meiner HKTs bekommt das Update auf v2.1 nicht. Die aktuelle Version ist v1.4.

Unter "Menü\Geräteinfo" steht seit Tagen "Gerätesoftware wird gerade aktualisiert". Ein Neustart der Zentrale und das Entfernen/Wiedereinsetzen der Batteriern im HKT haben nichts gebracht. Die Software versucht anschließend wieder ständig zu aktualisieren - ohne Erfolg. Auch ein entfernen und wiedereinbinden des HKT in die Software brachte nichts.

Ansonsten lässt sich das HKT problemlos über die Software steuern. Bei den anderen HKTs hat das Update problemlos funktioniert.

Weiß jemand Rat?

Grüße,
Dude

   
   

[Bobbes]

Einfach warten....kann schon mal mehrere Tage dauern! Zentrale neu starten ist da kontraproduktiv, da dann alles, was bis zum Neustart an Daten auf die Zentrale geschaufelt wurde, wieder weg ist und alles neu geladen werden muss!

[Dude]

Einfach warten....kann schon mal mehrere Tage dauern! Zentrale neu starten ist da kontraproduktiv, da dann alles, was bis zum Neustart an Daten auf die Zentrale geschaufelt wurde, wieder weg ist und alles neu geladen werden muss!

Hallo Bobbes,

das Ganze geht bestimmt schon seit 12 Tagen so und bei den anderen 4 HKTs hat das Update problemlos funktioniert...

Gruß,
Dude

[Bobbes]

Mmmhh..na ja, das ist schon ziemlich lange. Wie weit ist der HKT denn von der Zentrale weg? Könntest ihn vielleicht mal versuchsweise an einen anderen Heizkörper montieren, wo das Update funktioniert hat...

[Dude]

Mmmhh..na ja, das ist schon ziemlich lange. Wie weit ist der HKT denn von der Zentrale weg? Könntest ihn vielleicht mal versuchsweise an einen anderen Heizkörper montieren, wo das Update funktioniert hat...

Das HKT ist im selben Raum wie die Zentrale, ca. 2-3m entfernt. Updates auf anderen Etagen im Haus haben funktioniert. Und steuern kann ich das HKT über die Software, daher schließe ich Funkprobleme aus.

   
   

[Bobbes]

Und wenn Du den HKT mal komplett aus der Software löschst und neu einbindest?

[Dude]

Und wenn Du den HKT mal komplett aus der Software löschst und neu einbindest?

Habe ich auch schon versucht - Resultat war das selbe. Update wird nicht korrekt durchgeführt.

[SGK1]

Hallo,
der ist ja grau - da stimmt wohl was grundsätzliches nicht. Reset auf Werkseinstellungen... ???

[Dude]

Hallo,
der ist ja grau - da stimmt wohl was grundsätzliches nicht. Reset auf Werkseinstellungen... ???

Hallo Michael,

das habe ich noch nicht versucht. Ich dachte das grau bedeutet, dass aufgrund der nicht aktuellen Firmware des HKT nicht alle verfügbaren Funktionen zur Verfügung stehen. Ich probier das gleich mal wenn ich nach hause komme.

Gruß,
Dude

[SGK1]

Hallo,
sieht der per Silverlight / per Browser gleich aus?
Wenn nein dann evtl. erstmal nur den Silverlight-Cache löschen