Heizkörperthermostate-Thread

[aherdt]

Bin seit dem Smart Friday stolzer Besitzer zweier SHC mit 4 Fenstersensoren
und 16 Heizkörperthermostaten.

Bei der Einbindung der Thermostate (FW 1.3) zeigte jedes (!) folgendes Verhalten:
- schnell gefunden
- nach kurzer Zeit die Verbindung verloren
- warten hat nichts gebracht
- FW Update auf 1.4 hat nichts gebracht
- Reboot der Zentrale hat das Problem gelöst

Seit einer guten Woche aktiv und keine Verbindungsabbrüche seitdem

Vielleicht hilft das ja dem ein oder anderen mit ähnlichen Problemen ...

[nico]

Hallo,

ich habe ein neues Heizkörperthermostat und das Gerät zeigt seit dem ersten Tag leere Batterien auf dem Display an. Die Batterien habe ich schon getauscht, leider ohne Erfolg - die Anzeige bleibt bestehen (auch in der Smarthome-Oberfläche). Ein Hardreset hat ebenfalls keine Besserung gebracht.

Jemand eine Idee was man machen kann? Oder gleich zuückschicken?

Danke und Grüße

Nico

[GrossmeisterB]

Bin seit dem Smart Friday stolzer Besitzer zweier SHC mit 4 Fenstersensoren
und 16 Heizkörperthermostaten.

Bei der Einbindung der Thermostate (FW 1.3) zeigte jedes (!) folgendes Verhalten:
- schnell gefunden
- nach kurzer Zeit die Verbindung verloren
- warten hat nichts gebracht
- FW Update auf 1.4 hat nichts gebracht
- Reboot der Zentrale hat das Problem gelöst

Seit einer guten Woche aktiv und keine Verbindungsabbrüche seitdem

Vielleicht hilft das ja dem ein oder anderen mit ähnlichen Problemen ...

Ging mir ziemlich genau so (FW-Version weiß ich nicht genau...)
Hab dann jeweils die Batterien entfernt und wieder neu eingerichtet, dann lief es auch. Die Zentrale zu rebooten wäre natürlich einfacher...
Heute morgen hab ich ein weiteres Thermostat in Betrieb genommen, kaum bin ich im Büro zeigt es den Verbindungsfehler...
Jetzt müsste man nur noch die Zentrale aus der Ferne rebooten können

[SGK1]

Jetzt müsste man nur noch die Zentrale aus der Ferne rebooten können

Hallo,
kann man im Einrichtungsmodus genau so wie sonst auch
MENÜ / EINSTELLUNGEN / ERWEITERTE FEHLERSUCHE/ ... ganz unten.

[Don_Hasso]

Hallo,

hab, wie sollte es anders sein, ein Problem mit dem HKT. Fenster wird geöffnet, HKT schaltet auf AUS. So weit ist alles in Ordnung. Nach längerer Zeit wird Fenster geschlossen, Sensor zeigt auch geschlossenes Fenster an, HKT bleibt aber auf AUS. Der HKT ist direkt unter dem Fenster, zeigt AUS und geöffnetes Fenster an. Meine Vermutung ist, dass der HKT durch die Kälte im Raum immer noch glaubt, dass das Fenster offen ist. Wäre das eine "Fehlerquelle"? Und wenn ja, wie kann ich sie beheben?

[boris_es]

Hallo,

hab, wie sollte es anders sein, ein Problem mit dem HKT. Fenster wird geöffnet, HKT schaltet auf AUS. So weit ist alles in Ordnung. Nach längerer Zeit wird Fenster geschlossen, Sensor zeigt auch geschlossenes Fenster an, HKT bleibt aber auf AUS. Der HKT ist direkt unter dem Fenster, zeigt AUS und geöffnetes Fenster an. Meine Vermutung ist, dass der HKT durch die Kälte im Raum immer noch glaubt, dass das Fenster offen ist. Wäre das eine "Fehlerquelle"? Und wenn ja, wie kann ich sie beheben?

Das habe ich auch manchmal. Meist klappt es. Manchmal nicht. Ziemlich mies.
Die großen temperaturschwankungen im SZ und im WZ nerven immer noch gehörig! Hätte mir viel, viel, viel mehr von einem RWE-System versprochen! Von mir gibt es leider keine Empfehlung. Bin ziemlich enttäuscht vom System!

Noch schlimmer als bei den HkT, die nicjt auf wieder geschlossene fenster reagieren, finde ich die zwischenstecker! Wenn die nach x tagen/wochen mal nicht reagieren - ist es nicht nur nervig, sondern fast unmöglich ganze Schränke nach vorne zu verschieben, um den Stecker dahinter mal wieder mit zwei klicks zu reaktivieren

[THellweg]

Hallo @Don_Hasso und Boris_Es

Normal ist das nicht!
Ihr Beiden müsst ja ganz massive Funkstörungen in euren Wohnungen haben, wenn die SmartHome Geräte so schlecht kommunizieren können!

Tipp: Mal an den Support wenden und die Logdateien eurer Zentralen übertragen. Diese Logs geben Aufschluss über die Quote der verworfenen Funkdatenpakete. Wenn Anwender SmartHome als unzuverlässig "empfinden" ist die eigentliche Ursache meistens ein Störsender, welcher die Gerätekommunikation stört.

Viele Grüße,
Thomas

[tomi.omni]

Hallo,

auch auf die Gefahr hin, dass das schon irgendwo steht, ich habe es aber nicht per Suchfunktion finden können.

Was bedeutet die MANUELL / AUTOMATIK Stellung, wenn die Anlage über die Zentrale gesteuert wird? Ich merke da irgendwie keinen unterschied.

Tomi

[Ignis]

Manuell schaltet die Zentrale "AUS", heißt der Thermostat arbeitet nur über den per Handrad eingestellten Wert und die festeingestellte Frostschutzfunktion.
Automatik steuert halt automatisch...

MfG,

Sven

[SGK1]

Manuell schaltet die Zentrale "AUS", heißt der Thermostat arbeitet nur über den per Handrad eingestellten Wert und die festeingestellte Frostschutzfunktion.
Automatik steuert halt automatisch...

MfG,

Sven

Hallo,
meine Lesart der Dokumentation / der Forenbeiträge dazu dazu sieht anders aus - Manuell schaltet nur Zeitprofile aus - Logikprofile bleiben wirksam.
Liege ich das wirklich falsch?