Innogy: woran-wir-arbeiten

[HansLenz]

So so ... Änderungen...

Langsam ist das Maß voll, aber richtig. Nachdem ich heute Nachmittag plötzlich keine Verbindung mehr zur Zentrale bekam, erwartete mich hier Chaos im/mit System: die noch verbliebenen RWE-Zwischenstecker alle nicht geschaltet, sämtliche Raumthermostate blinken "keine Funkverbindung", Heizkörper stehen auf irgendwas, Zentrale antwortet auch nach etlichen Strom Aus/An Aktionen nicht und lässt sich nicht mal mehr anpingen. 
Was ist da wieder los? Bevor ich das Ding komplett resette, oder eine der beiden Zentralen auf Halde einrichte, fliegt der ganze Müll in den Elektroschrott. Habe fertig.

[us-trans]

So so ... Änderungen...

Langsam ist das Maß voll, aber richtig. Nachdem ich heute Nachmittag plötzlich keine Verbindung mehr zur Zentrale bekam, erwartete mich hier Chaos im/mit System: die noch verbliebenen RWE-Zwischenstecker alle nicht geschaltet, sämtliche Raumthermostate blinken "keine Funkverbindung", Heizkörper stehen auf irgendwas, Zentrale antwortet auch nach etlichen Strom Aus/An Aktionen nicht und lässt sich nicht mal mehr anpingen. 
Was ist da wieder los? Bevor ich das Ding komplett resette, oder eine der beiden Zentralen auf Halde einrichte, fliegt der ganze Müll in den Elektroschrott. Habe fertig.

Da müssen irgendwelche Hilfs-Geistesgestörte am werken sein.
Anders ist das nicht zu erklären.
Viele Grüße

[HansLenz]

So so ... Änderungen...

...Maß voll ... ganze Müll ... Elektroschrott...

Wenn ich mir den Störungspegel anschaue, haben wohl noch einige andere Probleme. Vielleicht hilft ja das einfache Aussitzen, wie so oft.

20:18 Zentrale antwortet wieder auf ping
20:22 nach den üblichen Verfahren - Zentrale wieder erreichbar

Wie kann man das Kunden zumuten? Was machen Hinz & Kunz, die keine Freaks sind und eigentlich nur ihre Bude nach Zeit heizen wollen?

[us-trans]

Wobei viele Störungen gar nicht erfasst werden.
Ich male mal den Teufel an die Wand :

Der ganze Mist ist so vermurkst das denen jeglicher Durchblick
verloren gegangen ist und der Krempel wird nie wieder
vernünftig laufen.

Das mir RWE die Szenarien verstellt ist ja wohl der Gipfel.

Viele Grüße

[SGK1]

Ich habe heute pro Endgerät nur jeweils 2 Anmeldeversuche benötigt - nach einem App-Update nicht mal verwunderlich da ja neue Daten verarbeitet werden mussten. Ansonsten lief alles wie es sollte - keinerlei Aussetzer in der Kommunikation und auch keine Aussetzer ber der Abarbeitung der Szenarien.

[HansLenz]

... der Krempel wird nie wieder vernünftig laufen...

Mal mal nicht gleich RWE an die Wand. Aber im Ernst: die Befürchtung beschleicht mich mindestens schon seit vor dem Rollout der ungetesteten Software.

[SGK1]

Eben stellte ich fest das drei Zeitsteuerungsszenarien verstellt waren.

Ein reiner Zufallsfund.

Seit wann das so ist kann ich nicht sagen.
Da unser Gebäude sehr gut isoliert ist springt die Heizung nicht oft an.

Ich hatte diese Szenarien, um irgendwelchen Problemen vorzubeugen,
bewusst einfach gehalten. Sie regeln täglich durchgehend eine feste
Temperatur.

Plötzlich aber sind die Heizzeiten, BEI ALLEN DREI SZENARIEN, auf
23:00 -24:00 eingestellt.

Das sind sicher noch Nachwirkungen des Fehlers bei der Zeitumstellung. Das Verändern der Zeitzone (insbesondere mit großen Sprüngen oder mehrfacher Anwendung) führt wohl zu diesen Effekten. Bei der Änderung der Zone wurden die Schaltzeitpunkte wohl immer nur bei der Änderung in eine Richtung angeglichen und auch nicht über die 24:00 / 00:00 Schwelle hinaus - da war dann wohl Schluss. Ich nehme mal an bis zum März ist das Problem gelöst.

[Te Ch No]

@SGK1 Wahnsinn, was hat du nur für eine Mega getunte Spezialanfertigung zuhause.
Ich versuche seit 3 Stunden mit allen Tricks auf meine Zentrale zuzugreifen. Ergebnis bisher immer das selbe befriedigende Resultat:



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[CooperCologne]

Kommt denn für das iPad/iPhone auch eine neue App? Ich bin immer etwas verwirrt, was Innogy denn nun App nennt. Jedenfalls läuft es im Safari bei mir im Moment recht flott, Zeitpunkte sind auch noch alle korrekt.

[Lars]

Das sind sicher noch Nachwirkungen des Fehlers bei der Zeitumstellung. Das Verändern der Zeitzone (insbesondere mit großen Sprüngen oder mehrfacher Anwendung) führt wohl zu diesen Effekten. Bei der Änderung der Zone wurden die Schaltzeitpunkte wohl immer nur bei der Änderung in eine Richtung angeglichen und auch nicht über die 24:00 / 00:00 Schwelle hinaus - da war dann wohl Schluss. Ich nehme mal an bis zum März ist das Problem gelöst.

Vergiss es! Es kommt noch sehr überraschend der Jahreswechsel vor der nächsten Zeitumstellung.

Na mal schauen wie sich die ganze Kacke verschluckt wenn 2020 ein Schaltjahr ist.  Da ganze wird aber OHNE mich geschehen. Tendenziell wird schon die nächste Zeitumstellung bei Innogy OHNE mich laufen weil ich den ganzen Elektroschrott in Dortmund am Flamingoweg an die Wand genagelt habe.

Flamingoweg sagt doch schon alles! Da scheint es nur Paradiesvögel zu geben.