iSmartHome HD - Support

[Bob___]

@Berta

Ich habe mal eben das Update der SH-Zentrale durchgeführt. Mein kurzes Fazit: Bei mir klappt die iSmarthome HD App sowohl aus dem Wlan, als auch von mobil (Fernzugriff über Raspberry Pi)  immer noch :)

@danyial

Bei Schritt 3 die Zeilen 8, 9, 11, 12, 13 nochmal ausführen. Danach ab da die Anleitung Schritt für Schritt abarbeiten.

Konkret kann ich dir leider nicht sagen, was da schief gelaufen ist. Wahrscheinlich ein Tippfehler in der ismarthome.sh

Habe ich alles gemacht und doppelt nach irgendwelchen Tippfehlern Ausschau gehalten. Leider bleibt es bei mir dabei, dass der Raspi den Service "ismarthome" nicht anlegen will und entsprechend immer noch "ismarthome: unrecognized service" ausgibt :(

Bei einen "service --status-all" bekomme ich auch nur das hier zum ismarthome Service angezeigt:

[ - ]  ismarthome.sh

 
Ich warte mal ab, ob noch ein paar andere User etwas dazu sagen können. Ich möchte Dir auch nicht auf die Nerven gehen :)

[danyial]

Wahrscheinlich bist du noch auf Wheezy!?
Versuch es einmal mit "sudo pip install requests"

Danach einen Reboot.
Anschliessend kannst du den Service mit "service ismarthome.sh status" abfragen

[Bob___]

@danyial

Dein Tipp hat mich auf die richtige Spur gebracht Ich habe jetzt "Jessie" installiert und dann hat auch alles auf Anhieb geklappt, also sowohl der Fern-Zugriff, als auch der Push-Nachrichten Support.
Vielen herzlichen Dank für deine Hilfe Ich teste jetzt die Geofencing Funktion.

[Vitosol]

Hallo,

ich setzte iSmarthome HD schon seit geraumer Zeit ein - bislang hat alles wunderbar funktioniert. Seit einigen Tagen klappt der Zugriff nur noch innerhalb des internen Netzes und über VPN. Ein Zugriff über UMTS/LTE oder aus einem fremden WLAN heraus ist ohne VPN nicht möglich. Es kommt die Fehlermeldung "Keine Antwort der Zentrale mit der IP [externe IP-Adresse]".
DynDNS funktioniert perfekt. Die externe IP-Adresse wird richtig aufgelöst, der Test des Webservers (von extern) ist ebenfalls erfolgreich. Ich nutze den Webserver auf meiner NAS.
Hat jemand eine Idee, an welcher Stelle das Problem liegt?
Ich habe bereits die App deinstalliert, installiert und komplett neu nach Anleitung eingerichtet sowie die Zentrale und die Fritz!Box neu gestartet.

Vielen Dank,
Vitosol

[roko]

Hallo danyial,
Ich habe jetzt nach Monaten das erstemal ein Problem mit iSmarthome HD. Nach dem Neuladen der Konfiguration von der Zentrale kommt "Login...", "Lade Konfiguration..." und "Aktualisiere Zustände...". Es kommt aber nicht mehr die Übersicht der Räum e. Zugreifen kann ich auf z.B die Nachrichten. 
ISmarthome 1.6.1 Build 217, iPad 3 iOS 9.2.1, iPhone 5 iOS 9.2.1, Zentrale hat die Akt. Version.
Ist irgendwas bekannt? Wo kann ich nochwas ändern.
Vielen Dank
Roland

[danyial]

Versuch einmal das laden der Konfiguration zu erzwingen, indem du die Raumübersicht nach unten ziehst.

[steini1965]

Hallo, ich habe die gleichen Probleme wie Roland im Post oben. Hab auch schon alles probiert und bin mit meinem Latein am Ende.
Gruß Steini


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[lexakt.de]

Lieber Danny,

ich habe eine Frage in Sachen Push-Nachrichten: Woran könnte es liegen, dass sich der Push-Service nach einiger Zeit aufhängt?

Unmittelbar nach einem Neustart/Reboot des Raspberry, läuft zunächst alles wunderbar. Auf die Abfrage "sudo service ismarthome status", meldet das System, der Prozess sei "active (running)".

Dieser Zustand hält allerdings jeweils nur für wenige Stunden vor. Dananch funktioniert der Push-Service nicht mehr. Auf die Abfrage "sudo service ismarthome status" kommt nunmehr die Antwort:

● ismarthome.service - LSB: RWE SmartHome Push Service
   Loaded: loaded (/etc/init.d/ismarthome.sh)
   Active: active (exited) since Di 2016-03-15 00:00:01 UTC; 19h ago
  Process: 7343 ExecStop=/etc/init.d/ismarthome.sh stop (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 7350 ExecStart=/etc/init.d/ismarthome.sh start (code=exited, status=0/SUCCESS)

Mär 15 00:00:01 raspberrypi ismarthome.sh[7350]: Starting system ismarthome ...
Mär 15 00:00:01 raspberrypi systemd[1]: Started LSB: RWE SmartHome Push Ser....
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.

Hast Du eine Idee, woran dies liegen könnte?

Losgelöst davon ist mir aufgefallen, dass Deine Anleitung in Sachen Push-Service zwei kleine Fehler enthält:

(1) In der Anleitung steht, die IP-Adresse des Raspberry (bei Dir: 192.168.1.116) sei in Zeile 19 der ismarthome.sh einzutragen. Wenn ich es richtig verstehe, meinst Du an dieser Stelle aber eigentlich die IP-Adresse der RWE-Smarthome-Zentrale.

(2) Der Link zur neuen smarthome.py (Nachtrag vom 28.01.2016) geht ins Leere. Könntest Du diese Datei bitte noch einmal online stellen?

Viele Grüße und Danke für Deine tolle Supportarbeit.

Andreas

[roko]

Versuch einmal das laden der Konfiguration zu erzwingen, indem du die Raumübersicht nach unten ziehst.

Das war ja der Auslöser des Problems. Ich habe dir aus der App die xml-Dateien geschickt. Ich hoffe du kannst das fixen, sonst muß ich meine Frau in die Bedienung der RWE-App einweisen ( grottigen WAF ?)
Gruß
Roland

[danyial]

@roko
Hast du schon eine Neuinstallation versucht, bei der du die Daten nicht aus der iCloud lädst?