Konfigurator Anmeldung nicht möglich

[S!M]

Hallo,

ich habe ein komplett neues Smarthome. Die Zentrale habe ich angeschlossen und angemeldet. Hat alles einwandfrei geklappt. Nun wollte ich auch die verschiedenen Aktoren und Sensoren anmelden und alles einrichten. Ich kann mich jedoch nicht zum Konfigurieren anmelden.

SMC und PC hängen direkt am Router
Anmeldung zum Steuern funktioniert (kann aber nichts steuern, da keine Geräte eingebunden)
Ein Factoryreset und erneute Einbindung der Zentrale haben nichts gebracht.

Hat jemand zufällig eine Idee?

danke, Sim

[900SS-97]

Die Zentrale habe ich angeschlossen und angemeldet. Hat alles einwandfrei geklappt.

Anmeldung zum Steuern funktioniert (kann aber nichts steuern, da keine Geräte eingebunden)

Hallo

Herzlich willkommen hier im Forum

Aus dem ersten Teil Deiner Frage verstehe ich, dass Du die Zentrale ueber die RWE-Homepage aktiviert hast. Du hast das mit einem Namen und der Seriennummer der Zentrale gemacht.

Aus dem zweiten Teil versthe ich, dass Du ueber die RWE-Homepage die Auswahl "Konfigurieren" waehlst, was dann nicht geht. Bekommst Du einen Hinweis auf ein "fehlendes Silverlight" ? Hast Du auf dem Rechner Silverlight installiert?

Wenn Du Dich zum steuern anmeldest, siehst Du in der Adressleiste des Browsers den Hinweis auf die MobileSeite ?

Die Unterschiede hab ich mal als Screenshot angehangen

[S!M]

Hallo,

Silverlight ist nicht das Problem.
Ich bin nicht auf der Mobilen Seite.

Ich habe mittlerweile festgestellt, dass ich mich "nur" nicht aus meinem Netzwerk einwählen kann. Gehe ich mit meinem Laptop zum Nachbarn, komme ich rein. Den Rechner schließe ich also aus.

Ich habe es bei mir über LAN (Router), DLAN (per Kabel), WLAN (Router) und WLAN (vom D-Lan, was ein separates Netzwerk bietet, andere SSID) probiert, ohne Erfolg.

Sämtliche Windows Firewall Geschichten sind deaktiviert.
Statische IP und DHCP machen keinen Unterschied.
Firewall der Fritzbox habe ich auch deaktiviert zum Testen.

Ich bin ein wenig ratlos.

[Gelöschter Benutzer]

Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?
Du gehst also über http://www.rwe-smarthome.de/steuern und klickst dann auf Konfigurieren?!

[Nachtwaechter]

Prüfe mal Deine Systemzeit und Datum auf deinem Rechner. Ist die richtig eingestellt. Mal mit Internet synchronisieren lassen.