LIVISI

[megaharry]

Moin,

eben kam ein mail rein  dass jetzt alles unter der Plattform LIVISI läuft.

Weis einer näheres was das bedeutet ?

Grüße
Harald

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Liebe Kundin, lieber Kunde,
 
seit 8 Jahren bieten wir Ihnen SmartHome-Lösungen für Ihr Zuhause. Jetzt bündeln wir das Zukunftsfeld Hausautomatisierung in unserer Gesellschaft Livisi, einer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der innogy SE. Mit der dadurch entstehenden Plattform öffnen wir uns für weitere Partner aus anderen Branchen und schaffen so ein neues SmartHome-Partnersystem für unsere Kunden. innogy wird als einer der großen Partner Teil dieses Systems sein.

Was bedeutet das für Sie?

• Ihre bereits vorhandene Zentrale sowie alle innogy-Geräte lassen sich wie bisher steuern. Auch alle Serviceleistungen bleiben wie gewohnt erhalten.
  
  
• Sie behalten die volle Funktion Ihrer Geräte ohne zusätzliche Kosten.
  
  
• Ihr Kundenkonto geht zur Livisi GmbH über.
  
  
• Ihr Datenschutz bleibt selbstverständlich gewährleistet.
  

 
Was passiert als nächstes?
Sie erhalten in den nächsten Tagen in Ihrer SmartHome-App eine Nachricht zum Kundenübergang zur Livisi GmbH. Bitte akzeptieren Sie die darin enthaltenen neuen Nutzungsbedingungen, um eine weiterhin sichere und reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Schon vorab vielen Dank!
Mehr Informationen finden Sie auf dieser Website.
 
Wir freuen uns, Ihnen künftig eine noch größere Produktpalette aus der SmartHome-Welt anbieten zu können!
 
Mehr über Livisi erfahren Sie hier.
 
Viele Grüße,
Ihr innogy SmartHome Team

[HansLenz]

...

Auch nur das, was auf der Website steht, bzw. in der innogy-Community. Demnach übernimmt das neue Unternehmen Kunden und Mitarbeiter und zieht im Hochhaus näher an die Kantine.
Sicher steckt da ein ausgefuchster Managementplan dahinter, sowas wie Ausgliedern, damit die Übernahme durch XYZ einfacher wird.

[SmartHome Forum Admin]

Ich bin ja mal gespannt, ob sich dadurch irgendwas an Innogys Servicequalität verbessert.

[Euklid]

Ich bin ja mal gespannt, ob sich dadurch irgendwas an Innogys Servicequalität verbessert.

Das hat sich mit Innogy nicht verbessert und wenns beim Subunternehmer schon nicht gelaufen ist, wirds beim Sub-Subunternehmer auch nicht besser laufen.

Ich habe noch nie erlebt das etwas beim Subunternehmer qualitativ besser lief, als beim AG und Innogy ist/war schon extrem kacke.

[megaharry]

Hm, seit heute sind alle 7 Raumthermostate ohne Verbindung zur Zentrale, die Bewegungsmelder funktionieren aber.

Hab mich dann mal angemeldet und mein Häkchen zur Umstellung gemacht, danach bekomme ich die Meldung dass die Zentrale nicht erreichbar ist.

Wird da was umgestellt und man sieht das nicht oder was soll das?

Ich schau ann morgen mal ob was läuft....

Tante Edit: Hab die Zentrale mal neu gestartet und nach einiges Updates scheint es wieder zu funktionieren

[megaharry]

HEUTE 10Uhr30, so geht es weiter, in dem mail sind diverse links, die kommen beim kopierennicht mit rüber


Hallo megaharry,


unser gemeinsames Abenteuer begann vor mehr als 10 Jahren. In dieser Zeit sind wir gemeinsam mit euch gewachsen und haben die faszinierende Welt der vernetzten Geräte und SmartHome-Dienste erkundet.

Jedes Abenteuer hat einen Anfang und ein Ende und leider müssen wir Dir heute mitteilen, dass die LIVISI SmartHome Dienste zum 1. März 2024 eingestellt werden.

Nach dem 1. März 2024 wird kein Zugriff mehr auf Dein Benutzerkonto oder unsere Dienste möglich sein und Deine Daten bei uns werden unwiderruflich gelöscht.

Weitere Details findest Du auf unseren FAQ Seiten.

Ja, das sind nicht so schöne Neuigkeiten, aber es vergehen bis dahin zum Glück noch mehr als 700 Tage, an welchen die Dienste noch vollumfänglich genutzt werden können.


Was passiert danach mit meinen Geräten?


Wir arbeiten an einer Möglichkeit, mit welcher Du deine Geräte weiterhin zusammen mit deiner Zentrale verwenden kannst - dem "lokalen SmartHome".

Das lokale SmartHome ist bereits sehr weit fortgeschritten und wir haben vor einigen Wochen mit den Betatests begonnen. Details dazu, wie die Zentrale und die Geräte innerhalb Deines Zuhauses ohne Abhängigkeiten von Cloud-Diensten weiter genutzt werden können, findest Du hier: Beschreibung des lokalen SmartHomes.

Des Weiteren haben wir auch unsere Zusammenarbeit mit den Open Source SmartHome Systemen verstärkt und mit der Integration von LIVISI in HomeAssistant begonnen. Dies wäre neben OpenHab und ioBroker das dritte System mit welchem Du LIVISI SmartHome verbinden kannst.
Welche Vorteile Du durch die Verbindung von LIVISI SmartHome mit einem der drei Systeme haben kannst, erfährst Du hier: LIVISI und OpenSource SmartHome Systeme

Wir danken Dir für die langjährige Unterstützung und Treue und wünschen Dir und Deinem SmartHome alles Gute.

Viele Grüße,

Dein LIVISI-Team

[megaharry]

Die offline Lösung rückt nun wohl tatsächlich näher.

Könnte man dieses Forum von dem ganzen Mülleinträgen befreien damit es als Informationspool erhalten bleibt ?