Mein Fazit

[KimRohwerten]

Mein Fazit nach 5 Wochen "zwangsumstieg" vo V1, wo bei mir alles eigentlich stabil lief, auf Version V2 ist ernüchternd.

Zu den ersten drei Wochen braucht man gar nicht sagen, eine einfache Katastrophe in allen Punkten, ganz schlimm die Kommunikation seitens Innogy, ich hoffe das liegt nicht daran das sie nicht wissen wie sie die Probleme abstellen.

Die App ist alles andere als übersichtlich, warum werden bei Menü Szenarien nicht die eingestellten Werte durchgehend angezeigt, warum gibt es keine Ausdruckfunktion in der App, bei einer Fehlersuche sind diese schwer zu finden.

Eine Dokumentation wäre auch mehr als notwendig.

Zu den Bug die ich hab.

Zustand wird nicht zurückgesetzt obwohl eingestellt.
"Benutzeroberfläche" funktioniert offenbar nur wenn nur eine Regel im Szenario vorhanden ist
Heizung heizt zulange nach, obwohl die ZIELTEMPERATUR längst erreicht wurde, oder heizt sogar wenn die Raumtemperatur noch über die ZIELTEMPERATUR liegt.

iOS App startet bei ip Wechsel nicht mehr

Im WLAN Netz wird oft kein mobiler Zugriff angezeigt, obwohl ich im WLAN netzt bin.


Mir kommt es so vor, als Versuche innogy eine neue Version des Tamagotchis, wir müssen uns jeden Tag drum kümmern, damit es nicht eingeht.

Gesendet von iPhone mit Tapatalk Pro

[KimRohwerten]

Ergänzung zu den Bug

Wenn beim Szenario eine Zeitpunkt gewählt wird, werden die anhängigen Bedingungen ignoriert.

Somit auch die Szenarien völlig unbrauchbar.

Wenn man einen Zustand mit einer Abschaltautomatik, obwohl diese nicht funktioniert, ist es offensichtlich nicht möglich diese während des Countdown manuell zu ändern.

[us-trans]

Wenn ich mir die Auflistung "Woran wir arbeiten" so ansehe gewinne ich den Eindruck, dass es zielführender sein könnte die aktuelle Version einzustampfen als ewig daran rumzudoktern und nichts vernünftiges zu bewirken. Man muss auch mal den Arsch in der Hose haben und eingestehen wenn Scheisse abgeliefert wurde. Jedenfalls ist der Name INNOGY von Anbegin negativ belegt und es wird ein Großteil der Einnahmen für die Verbesserung der Online-Reputation verwandt werden müssen. Viele Grüße

[Obstgarten]

Als die vielversprechende Aufforderung in der RWE App erschien, auf innogy umzusteigen, wollte ich dem natürlich sofort folgen. Glücklicherweise hatte ich mir zuerst die bereits zahlreichen Bewertungen im playstore angeschaut. Ich zuckte dann doch vor dem Umstieg zurück. Das Risiko im Hinblick auf Heizung und bevorstehendem Winter war mir zu groß. Die Steuerung über die alte RWE-App läuft nach wie vor super.
Seit dem verfolge ich die Bewertungen im Playstore und die Beiträge hier im Forum. Aktuell ist es anscheinend so, dass es weiterhin nicht angeraten scheint, auf innogy umzusteigen.

Bislang ist auch nicht erkennbar, wann Besserung  zu erwarten ist bzw. was der Plan ist.

Gibt es denn von Innogy iregendein Statment dazu, wann mit einer Funktionstüchtigkeit zu rechnen ist, so dass ein Umstieg gefahrlos vorgenommen werden kann?

[HansLenz]

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Gibt es denn von Innogy iregendein Statment dazu, wann mit einer Funktionstüchtigkeit zu rechnen ist, so dass ein Umstieg gefahrlos vorgenommen werden kann?

Still ruht der See.

[CooperCologne]

Funktionstüchtig ist das System schon, solange man nicht auf irgendwelche komplexen Abläufe angewiesen ist bzw. diese wünscht. Das 2.0er meiner Eltern läuft bis auf gelegentliches neu einloggen müssen einwandfrei, besteht aber auch nur aus simplen ootb Heizszenarien und ein paar Zwischensteckern.

[us-trans]

Gibt es denn von Innogy iregendein Statment dazu, wann mit einer Funktionstüchtigkeit zu rechnen ist, so dass ein Umstieg gefahrlos vorgenommen werden kann?

Ich meine, ein gefahrloser Umstieg (Migration) wird unmöglich bleiben.

Jedenfalls wird Innogy sein Hauptaugenmerk darauf verwenden die Software
grundsätzlich halbwegs vernünftig ans laufen zu bekommen und die Migration
steht somit hintenan.

Sodurch bleiben drei Möglichkeiten:

Es bei V1 belassen, Neuinstallation oder wegschmeissen.

Meine Meinung - Viele Grüße

[CooperCologne]

Sehe ich genauso, bei der Anzahl an Möglichkeiten bei einer Migrierung sinnvolle Szenarien raus zu bekommen, halte ich für ausgeschlossen. Bei mir war es so unübersichtlich, dass ich alleine deswegen die Neuinstallation gemacht habe.

[msagner]

Die Migration kann aufgrund der Tatsache, dass eine ganze Reihe zusätzlicher Möglichkeiten hinzugekommen sind und sich einige Logikprinzipien geändert haben, immer nur ein zwar bequemer, aber eher suboptimaler Weg sein.

[rudiflei]

Ja, diese Software ist total unbrauchbar. Was denken die sich eigentlich. Das viele Geld was wir in die Hardware investiert haben war in Verbindung mit V2 echt für die Katz. Gut wäre es für beide Seiten, man könnte wieder zur V1 zurück. Oder gibt es diese Möglichkeit schon?