[Offen] alle Türsensoren innaktiv

[ralph62]

Hallo,

ich weis snicht warum, aber es ist so.... Bis letzte Woche wurde mir beim öffnen und schliessen der Tür immer eine Mail weitergeleitet.

Am Wochenende fiel mir auf, das diese Mail nicht reingekommen ist.

Als ich dann heute Morgen alle vorhandenen Aktoren mal getestet habe bestätigte sich das. Kein Aktor sendet eine Mail.

- Batterien > 1,6V
- im RWE Portal ist der Aktor ausgeraut "es werden noch Einstellungen vorgenommen", das schon seit Minuten (siehe Bild)
- ich habe den Aktor bereits Resetet udn Neu eingebunden, Ergebnis, siehe Bild
- komme ich an den Aktor mit einem Magneten, schaltet das Teil, man hört es, die LED geht entsprechend an, die Mail aber nicht raus

Ich bin nun Ideenlos.

Entgegen dem Bild ist das Profil (Aktor -> eMAil) zugewiesen!

VG
Ralph

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Problem gelöst :

wir hatten letzte Woche einen gefallenen FI Schalter. Das passte in etwa mit dem Zeitpunkt über ein, wo die Meldungen nicht mehr kamen.

Ich habe die Anlage 3 x Stromlos gemacht mit Neustart.

Jetzt gehts wieder. Muss sich anscheinend weggehangen haben. Aber, gut zu wissen, das bei einem Sicherungsfall sowas passieren kann.

Einen schönen Tag noch!

VG
Ralph

[Ricks20000]

Hallo Ralph62

Die Aktoren muss man nach einem Stromausfall erst mal wieder betätigen , so das der Status wieder funktioniert.
Um dies zukünftig zu vermeiden kannst du eine kleine USV in die Zuleitung deiner SHC hängen, die fängt dann für einige Zeit den Stromausfall auf, kommt auf die Grösse der USV an.

Gruss
Christian

[THellweg]

Hallo Ralph,

die Tür/Fenster-Sensoren sollten aber auch nach einem Stromausfall nicht "ausgegraut", so wie in deinem Bild zu sehen, sondern nur mit einem "?" angezeigt werden. Dann reicht, so wie Christian es beschrieben hatte, es die Sensoren jeweils einmal auszulösen um wieder eine Statusanzeige zu bekommen. Da Du aber auch in Deinem Text von "ausgegrauten" Symbolen berichtest und der Stromausfall nicht die Ursache dafür gewesen sein kann, muß es noch ein anderes Problem gegeben haben.
Ich hoffe das die Symbole jetzt wieder blau angezeigt werden.

Viele Grüße,
Thomas