[Offen] Firmware-Update UP-Schalter & Dimmer

[ZwenAusZwota]

Hallo zusammen,

ich habe vorgestern das Firmware-Update für Unterputzschalter, Unterputzdimmer und Zwischensteckerdimmer angestoßen.
Seitdem sind besagte Geräte nicht mehr über Profile ansprechbar (grau in der Steuersoftware). Ein Reset bei einem Schalter hat auch nichts gebracht.

Weiß jemand Rat, was zu tun ist? RWE selbst reagiert leider nicht.

Viele Grüße - SVen

[sabel]

hi,

am besten die Zentrale reseten oder noch besser alles einmal vom Strom nehmen, dann sollte alles wieder laufen.


Gruß Sandro

[Reck205]

Hallo

Das ist das was RWE mir heute zum gleichen Problem geschrieben hat.
Schalter arbeitet nun wieder!

Zitat RWE Service:
.... Wir empfehlen Ihnen folgendes:
Löschen Sie den Schalter aus der Oberfläche ( Wir können anhand der Logdateien erkennen; dass dieser immer noch eingebunden ist.)
Setzen Sie den Schalter mit dem Factory Resett auf die Werkseinstellungen zurück indem Sie den Knopf am Schalter so lange halten, bis die LED Blinkt
Binden Sie den Schalter dann mit NEUEN Einstellungen in die Oberfläche ein.

Gruss
Reck

[CooperCologne]

Das ist ja eigentlich ein Witz, da man dann alle Profile neu zusammen basteln darf. Ich hatte das Problem Gott sei dank nicht bei meinen. Also vor dem Löschen nicht vergessen zu notieren, wo die überall drin stecken.

[ZwenAusZwota]

Setzen Sie den Schalter mit dem Factory Resett auf die Werkseinstellungen zurück

musste mehrfach resetten.... ausgerechnet bei den SChaltern, die in die komplexesten Prozesse eingebunden sind

Danke noch mal!