[Offen] Hue findet Osram nicht wieder

[Trommler]

Hallo!

Ich nutze seit einigen Wochen Philips hue (Bridge 2, mit aktueller Firmware), diversen Lampen und Plugs.

Seit dem vorletzten Bridge-Update zeigte die Hue-App bei dem Osram- Geräten immer "nicht erreichbar" an. Geräte ließen sich aber dennoch steuern.

Als gestern der Osram-Plug nicht auf ein Yonomi-Kommando reagierte, hielt ich das "nicht erreichbar" für die Ursache und löschte sie, um sie neu finden zu lassen.

Das war scheinbar ein Fehler! Nun findet die Bridge die Geräte nicht mehr (ein Plug, eine Deckenlampe).

Ich habe beide Geräte mehrfach zurück gesetzt und den Plug direkt an die Bridge gelegt.

Auch nach zig Versuchen über mehrere Stunden wird weder Plug noch die Lampe wieder gefunden. 

Ich habe auch schon den ZigBee-Kanal umgestellt. 

Nichts hilft.

Hat hier jemand noch eine Idee?

Gruß aus Hamburg
Dietmar

[Bobbes]

Wenn Du die Osrams zurück gesetzt hast, würde ich folgendes versuchen. In der hue-App auf Lampen hinzufügen gehen und die Automatische Suche aktivieren....aber unmittelbar nach dem Starten des Suchmodus die Osrams mit Strom versorgen. Die sollten nicht schon vorher mit Strom versorgt werden!

[Trommler]

Ok, probiere ich heute abend.

Danke erst einmal!

Dietmar

[brot123]

Naja, also die Osrams so meine Erfahrung sind sehr zickig, ich habe trotz neustem Update auf den Lightify Lampen auch das Problem das ich häufig die Lamlen unter nicht erreichbar laufen, steuern kann ich sie meißt noch, bei mir zumeist sind die GU10 Spots betroffen, für mich steht fest, demnächst keine Osrams mehr kaufen weil die unter Hue nicht so gut sind, vor allem ärgerlich ist es wenn externe Geräte die Lampen wegen nicht erreichbarkeit nicht mehr steuern obwohl es unter der hue app noch geht.Warum das Problem so massiv ist keine Ahnung, hab auch schon alles probiert vom Reset über Kanalwechsel und umsetzen der Bridge. Nix hat geholfen

[Trommler]

Wenn Du die Osrams zurück gesetzt hast, würde ich folgendes versuchen. In der hue-App auf Lampen hinzufügen gehen und die Automatische Suche aktivieren....aber unmittelbar nach dem Starten des Suchmodus die Osrams mit Strom versorgen. Die sollten nicht schon vorher mit Strom versorgt werden!

Prima, das hat schon beim zweiten Anlauf geklappt.

Danke!

[Marceln]

Wenn Du die Osrams zurück gesetzt hast, würde ich folgendes versuchen. In der hue-App auf Lampen hinzufügen gehen und die Automatische Suche aktivieren....aber unmittelbar nach dem Starten des Suchmodus die Osrams mit Strom versorgen. Die sollten nicht schon vorher mit Strom versorgt werden!

Prima, das hat schon beim zweiten Anlauf geklappt.

Danke!

Hab das selbe Problem wie hast du das gemacht nach suche aktiviert nur eingesteckt oder aich eingeschaltet oder zurückgesetzt?

[BortBortBort]

Gleiches Problem, bei mir hat allerdings erst der Reset der Hue-Bridge geholfen. Also einmal kurz den Stecker gezogen, einen Plug hatte ich währenddessen am Netz und er war eingeschaltet, einen anderen habe ich erst danach wieder eingesteckt. Beide wurden wieder gefunden.