12-10-2016, 17:37:14
Hallo,
ich habe daheim seit 2 Tagen das Smarthome System. Eine Zentrale mit der aktuellen 2.xx Software sowie 12 Heizungsthermostate und 5 Fenster Sensoren.
Ich habe nun folgendes Problem, dass immer aus dem Wohnzimmer die beiden Thermostate entfernt werden. Diese werden dann einfach im Bereich Raumklima nicht mehr angezeigt. Den Raum gibt es dann nur noch im Bereich Fenster/Türen und dort werden auch nur die Türsensoren angezeigt welche in diesem Raum installiert sind (2x).
Die Thermostate sind aber noch im System integriert. Den sobald ich diese resete, kommt vom System die Meldung das ich das Thermostate resetet habe und ob ich es wieder einbinden will oder es löschen soll.
Ich habe bereits einen alternativen Raum angelegt und dort alles integriert. Auch habe ich bereits die Thermostate ausgetauscht. Es passiert trotzdem. Manchmal ist es auch der Fall das meine Frau auf ihrem Handy den Raum nicht sieht, aber ich sehe ihn und umgekehrt. Manchmal taucht der Raum und die Thermostate auch wieder auf und ist nur ein paar Minuten verschwunden.
Da es immer sich um beide Thermostate handelt kann es ja nicht an der Verbindung liegen, es sieht eher so aus als ob das System den Raum verschlugt. Der Ganze Eintrag ist quasi verschwunden, keine Fehlermeldung wegen Verbindung etc. Die Thermostate laufen dann auch weiter mit der angewählten Steuerung und sollten Sie wieder erscheinen kann ich Sie auch wieder ansteuern.
Die Zentrale steht ca. 2m entfernt von allem also am Empfang kann es nicht liegen.
Kann mir jemand helfen. Weil die einzige Lösung die ich bis jetzt gefunden habe, bei dauerhaften verschwinden, ist die beiden Thermostate zu reseten und erneut in den Raum einzubinden. Das ist aber sicherlich nicht sinn der Sache. Das ganze passiert auch nur beim Wohnzimmer, egal welche Thermostate ich dort verwende.
Gruss x990
ich habe daheim seit 2 Tagen das Smarthome System. Eine Zentrale mit der aktuellen 2.xx Software sowie 12 Heizungsthermostate und 5 Fenster Sensoren.
Ich habe nun folgendes Problem, dass immer aus dem Wohnzimmer die beiden Thermostate entfernt werden. Diese werden dann einfach im Bereich Raumklima nicht mehr angezeigt. Den Raum gibt es dann nur noch im Bereich Fenster/Türen und dort werden auch nur die Türsensoren angezeigt welche in diesem Raum installiert sind (2x).
Die Thermostate sind aber noch im System integriert. Den sobald ich diese resete, kommt vom System die Meldung das ich das Thermostate resetet habe und ob ich es wieder einbinden will oder es löschen soll.
Ich habe bereits einen alternativen Raum angelegt und dort alles integriert. Auch habe ich bereits die Thermostate ausgetauscht. Es passiert trotzdem. Manchmal ist es auch der Fall das meine Frau auf ihrem Handy den Raum nicht sieht, aber ich sehe ihn und umgekehrt. Manchmal taucht der Raum und die Thermostate auch wieder auf und ist nur ein paar Minuten verschwunden.
Da es immer sich um beide Thermostate handelt kann es ja nicht an der Verbindung liegen, es sieht eher so aus als ob das System den Raum verschlugt. Der Ganze Eintrag ist quasi verschwunden, keine Fehlermeldung wegen Verbindung etc. Die Thermostate laufen dann auch weiter mit der angewählten Steuerung und sollten Sie wieder erscheinen kann ich Sie auch wieder ansteuern.
Die Zentrale steht ca. 2m entfernt von allem also am Empfang kann es nicht liegen.
Kann mir jemand helfen. Weil die einzige Lösung die ich bis jetzt gefunden habe, bei dauerhaften verschwinden, ist die beiden Thermostate zu reseten und erneut in den Raum einzubinden. Das ist aber sicherlich nicht sinn der Sache. Das ganze passiert auch nur beim Wohnzimmer, egal welche Thermostate ich dort verwende.
Gruss x990
