[Offen] Welcher Temperatur-Sensor ist führend?

[Hausmeister]

Guten Abend,

seit der Umstellung von RWE auf Innogy regelt die Heizung nicht mehr wie gewohnt. Ich hoffe, es kann jemand helfen. Hier das Problem:

Ein Raum (Wohnzimmer), drei HKT und einen RST. Alles auf Automatic gestellt. Wenn ich 22 Grad am RST einstelle erwarte ich, dass die HKT solange heizen, bis diese Zieltemperatur am RST erreicht wird.
Dies ist aber nicht so. Am RST steht dann z.B. 19,6 Grad, während an den HKT unterschiedliche Temperaturen gemessen werden, was mir eigentlich egal ist, denn diese sollte nicht interessieren.
Ich habe dem RST so positioniert (mitten im Raum) dass ich gerne die eingestellte Temperatur am RST erhalte. 
Unter Geräte in der Browser-Software gehe ich auf Wohnzimmer. Dort wird "Wohnzimmer Heizung" übergreifend angezeigt mit einer mir nicht nachvollziehbaren Raumtemperatur von 22,8 Grad (wo kommt die her?). Die Zieltemperatur steht auf 22 Grad (weil der Raum zu kalt ist, gemessen mit einem Thermometer ca. 19,6 Grad). Klicke ich dort auf "Wohnzimmer Heizung" und dann auf das RST (heißt bei mir Raumthermostat Wohnzimmer), wird mir lediglich eine Temperatur von 19,6 Grad angezeigt. kein Wunder, dass der Raum nicht wärmer wird.
Ich möchte aber, dass die am RST gemessene Temperatur die führende Temperatur ist, sonst kann ich diese ja nicht mit dem RST einstellen.
Eine Idee, wie ich das Problem behebe? Oder ist das ein weiterer, eventuell bekannter Software-Bug der neuen Software?

Folgenden Eintrag unter https://service.startsmarthome.de/de/woran-wir-arbeiten habe ich gefunden und das könnte es ggf. sein:
Der Raumthermostat ist nicht mehr der zentraler Regler für die Thermostate.

PS: Irgendwie habe ich es nicht geschafft mit dieser Anfrage in den Heizkörperthermostate-Thread zu gelangen

[steuerkopf]

So ist das im Moment, dasselbe Problem wie bei mir habe daweile das Raumthermostat aus der Kette genommen.

[Hausmeister]

Das würde ich auch gerne, kann ich aber nicht, weil ich an die HKT nicht vernünftig dran komme. Sind hinter Holzgitter, die man nicht vernünftig eingehangen bekommt, ohne sich einen abzubrechen. Ich drehe die RST jetzt ca. 3 Grad höher und schau mal, ob das die Raumtemperatur noch oben bringt.

Ich hoffe, dass die Programmierer die ganzen Fehler bald behebt, damit die Nutzung der Produkte wieder problemlos funktioniert, wie es zu Zeiten vor Innogy auch war. Da hatte ich keinerlei Probleme. Ich werde vorerst nicht weiter in diese Technik investieren. Wenn die Probleme nicht bald behoben sind, werde ich mich nach einem alternativen Hersteller umschauen müssen, bei dem die Qualität der Geräte und der Software stimmt.

[xdowner]

Ich habe genau das gleiche Problem. Wann fixen die das? Meine Heizung spielt verrückt .... wozu habe ich ein Raumthermostat ??? Weil die Messwerte direkt an der Heizung nicht gestimmt haben. Es ist eine einzige Baustelle das ganze ...

[Neanderwolf]

Ein Raum (Wohnzimmer), drei HKT und einen RST. Alles auf Automatic gestellt. Wenn ich 22 Grad am RST einstelle erwarte ich, dass die HKT solange heizen, bis diese Zieltemperatur am RST erreicht wird.
Dies ist aber nicht so. Am RST steht dann z.B. 19,6 Grad, während an den HKT unterschiedliche Temperaturen gemessen werden, was mir eigentlich egal ist, denn diese sollte nicht interessieren.
Ich habe dem RST so positioniert (mitten im Raum) dass ich gerne die eingestellte Temperatur am RST erhalte. 

Momentan wird in der Oberfläche für den entsprechenden Raum, die Durchschnittstemperatur aller Klimageräte angezeigt.
Geregelt wird momentan, egal wo oder wie hoch der Sollwert eingestellt wird, am jeweiligen HKT.
Das soll sich aber wieder ändern. Wann das aber sein wird, kann momentan noch niemand sagen.

[Alex6.3]

Ich weiß wann...


Wenn der Winter rum ist


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Pitter]

... Ein Raum (Wohnzimmer), drei HKT und einen RST ...

Deine Bezeichnungen sind etwas verwirrend. Das Kürzel von RWE/Innogy für die Heizkörperthermostate lautet RST. HKT und RST bezeichnen also das gleiche Gerät. Was du zusätzlich zu den drei Heizkörperthermostaten (RST / HKT) nutzt, ist wohl ein Raumthermostat (von RWE/Innogy als WRT bezeichnet). Für den Leser ist es bestimmt einfacher nachzuvollziehen, wenn du die richtigen Kürzel verwendest, vor allem da mit Mauszeiger die Erklärung für die Abkürzungen angezeigt wird.
Ansonsten ist diese Regelung natürlich blödsinn. Wer bei Innogy denkt sich sowas nur aus?

[kaba011]

RST bezeichnet das Raumtermostat und HKT das Heizkörpertermostat. Beim einrichten fast das Raumtermostat alle HKT im Raum zusammen und müsste somit der Master sein. Aber das ist zur Zeit nicht so.

[Pitter]

RST bezeichnet das Raumtermostat und HKT das Heizkörpertermostat. ...

Meinst Du? Dann bewege mal den Mauzeiger über beide Abkürzungen und beobachte was passiert.

[kaba011]

Das stimmt! Wie blöd ist das denn. Wieder was gelernt.