PowerControl Fragen

[smarthomeuser62]

Bei mir waren nach Update und reset noch alle Daten da.
Gelöscht hatte ich Powercontrol nicht, es war nach Firmwareupdate der Zentrale im September einfach nicht mehr da.

Gruß aus Wesel!

[guinnes]

Ich habe das Zeug auch eingebunden. Hat etwas länger gedauert ich mußte den Knopf am Sensor ca. 6 Sekunden drücken, dann haben die beiden LED's geblinkt. Danach hat die Zentrale das Teil aber sofort gefunden.

Habt ihr euch mal den Download der Leistungswerte angesehen ? Da ist der Zeitstempel im 12-Stunden-Format ! Kann man das umstellen ?

[sambaole]

Ich hab alles versucht. Firmwareupdate, Reset und 1000 mal neu versucht einzubinden. Die Technikhotline konnte mir auch nicht helfen. Deshalb sind jetzt alle zurück zu RWE. Also leider nix für dich Maximus

Habe das gleiche Problem. Geräte (Ausleseeinheit und Empfänger haben vor Softwareupdate einwandfrei funktioniert, danach ging nichts mehr. Hotline: keine Ahnung, Ticket bis heute nicht bearbeitet. Werde die Geräte auch zurück schicken. Sch...laden

[suggarman]

Mein Powercontrol zeigt heute zwar noch die Leistung an, die Grafiken aber nicht - “keine Daten verfügbar“.

[Nachtwaechter]

Mein Powercontrol zeigt heute zwar noch die Leistung an, die Grafiken aber nicht - “keine Daten verfügbar“.

dito

hängt vielleicht damit zusammen:
Quelle: RWE Service

die Daten, welche an den Sensoren angezeigt werden (Bild1) sind die aktuell gemessenen Daten, die vom Zähler übermittelt werden.
Die Auswertungen werden stündlich aufbereitet und zwar immer zur halben Stunde.

Wir bereiten aktuell eine Überarbeitung der Datenaufbereitung vor um die gezeigten Differenzen zu eliminieren. Wir erwarten eine Veröffentlichung noch im März.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SmartHome Team

[smarthomeuser62]

Hallo,
zum Trost - bei mir werden die historischen Daten heute auch nicht angezeigt.
War ja schon öfter. Ob geschraubt wird?

Gruß aus Wesel!

[smarthomeuser62]

Hi,

historische Daten werden bei mir wieder angezeigt.

Gruß aus Wesel!

[suggarman]

Bei mir sind die Grafiken wieder da, alle alten Werte fehlen aber.............

[smarthomeuser62]

Bei mir sind die Grafiken wieder da, alle alten Werte fehlen aber.............

Bei mir sind alle Daten noch da!

[guinnes]

Bei mir sind alle Daten noch da!

Bei mir ist auch alles da, fragt sich aber, wie lange noch. RWE wird eine neue Software einspielen, womit das Problem des 12-Stunden-Formats erledigt werden soll. Wie ich die RWE-Software-Abteilung einschätze, wirds gewaltig schiefgehen