Systemmeldungen per Mail

[hf40]

Hallo,

nur durch Zufall vernehme ich Systemmeldungen wie Updates oder leere Batterien. Das liegt daran, dass bei mir alles funktioniert und ich somit die Software eher rein zufällig starte.

Kann ich diese Meldungen per Mail bekommen? Die schau ich mir nämlich täglich an.

[THellweg]

Hallo hf40,

es ist auch gar nicht notwendig dazu jedes Mal die Software zu starten. Das Display der Zentrale zeigt Dir diese Ereignisse nämlich auch an.
Es reicht also völlig aus, wenn Du regelmässig einen Blick auf das Display der Zentrale wirfst.

Alle Systemnachrichten, z.B. auch ein Softwareupdate betreffend, werden mit einem Briefsymbol dargestellt. Auch leere Batterien, welche normalerweise zwangsläufig zu Verbindungsproblemen des Gerätes führen, generieren eine solche Nachricht. Um nachzusehen was in den Nachrichten steht, musst Du dann natürlich schon die SH Software starten - aber eben nur wenn tatsächlich Bedarf besteht.

Derzeit ist es nicht möglich diese Systemmeldungen als eMail zugesandt zu bekommen.

Viele Grüße,
Thomas

[Ralph]

Es reicht also völlig aus, wenn Du regelmässig einen Blick auf das Display der Zentrale wirfst.
...
Derzeit ist es nicht möglich diese Systemmeldungen als eMail zugesandt zu bekommen.

Und eben das ist ja das Problem.
Es soll ja Leute geben, die öfter aushäusig sind und genau deswegen eine SHZ und Zubehör betreiben.

Unerwartete und Eventgesteuerte Informationen unterliegen immer der Bringschuld und niemals der Holschuld.

Wenn die Entwickler das nicht begreifen können / wollen, dann macht man genau damit ein ansich gutes System dümmlicherweise schlecht.

[schreinz]

Wenn die Entwickler das nicht begreifen können / wollen, dann macht man genau damit ein ansich gutes System dümmlicherweise schlecht.

Meine Güte...!

Ist da jemanden vielleicht mal der Briefumschlag oben rechts in der Ecke beim Mobilzugang aufgefallen?

[boriq]

Wenn die Entwickler das nicht begreifen können / wollen, dann macht man genau damit ein ansich gutes System dümmlicherweise schlecht.

Meine Frage an Smarthome Support:

Nice to have:

Ich habe extra die Email-Benachrichtigung für 20€ gekauft, weil ich mir erhofft habe, dass es so zu sagen eine Art Email/SMS-Benachrichtigung im Notfall mit dabei wäre. Also, im Sinne, verliert ein Raumthermostat die Verbindung, bekomme ich in Smarhome Software eine Benachrichtigung, und diese würde ich gerne auch als SMS oder Email bekommen. Ich glaube es ist nachvollziehbar, da ich nicht ständig in der Smarthome Zentrale angemeldet bin. Ich glaube es wäre praktisch.

Und hier die Antwort:

zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir eine E-Mail Benachrichtigung im Falle eines Verbindungsverlustes ebenfalls für wünschenswert halten und dies auch bereits an die Entwicklung weitergegeben haben.

[s.meese]

Also meine Zentrale ist versteckt untergebracht - will den Kasten nicht offen mit den ganzen Kabeln irgendwo rumhängen haben. Und das beleuchtete Display muss dann auch nicht mit Tönungsfolie abgeklebt werden.
Von daher fände ich die Idee auch gut.

[hf40]

Hallo,

danke für das Feedback. Immerhin bin ich nicht alleine.
Meine Zentrale ist auch nicht sichtbar und selbst die APP öffne ich genauso selten.
Wie wäre es mit PUSH-Nachrichten aufs Iphone?

Gruß

[Ralph]

Wenn die Entwickler das nicht begreifen können / wollen, dann macht man genau damit ein ansich gutes System dümmlicherweise schlecht.

Meine Güte...!
Ist da jemanden vielleicht mal der Briefumschlag oben rechts in der Ecke beim Mobilzugang aufgefallen?

Ist mir.
Möchtest Du mir erklären, dass ich mich jetzt alle 5 Minuten einloggen soll, weil ja möglicherweise ...

Hast DU das mit der Bringschuld bedacht ?

[THellweg]

Hallo Ralph,

ich denke mal, dass durch die Anzeige an der Zentrale und in den Apps die von Dir eingeforderte "Bringschuld" ausreichend erfüllt sein wird.
Ein zusätzlicher eMail-Versand würde auch eine Anmeldung in einem weiteren System erfordern, wenn man einmal die Möglichkeiten von Smartphone-Apps aussen vor lässt.

Deinen Wunsch kann ich natürlich dennoch gut nachvollziehen.
Ich fände so eine Möglichkeit auch nett.

Viele Grüße,
Thomas

[Ralph]

... dass durch die Anzeige an der Zentrale und in den Apps die von Dir eingeforderte "Bringschuld" ausreichend erfüllt sein wird.

Hmm, ja, leider nicht ganz, aber ich sehe schon:
wir ringen um des Kaisers Bart.

Bringschuld meint: man muss bei mir schlafende Hunde wecken, z. B. mit SMS und / oder EMail.
Nachtrag: Es würde mir genügen wenn ich eine EMail bekäme, dass überhaupt ein Hinweis vorliegt, nachgucken würde ich dann schon


Solange die Jungs das nicht hinkriegen hier:
http://www.rwe-smarthome-forum.de/thread...nsfreiheit
für Euch ein zwar nicht schöner, aber effektiver Workaround.