[UI 2.0] Schrott von RWE/ Innogy

[RWE-Schrott]

Nach dem ich die Hotline mal erreicht habe wurde mir gesagt ich habe alles richtiggemacht, das geht nicht, warum das so ist hat man keine Ahnung.

Bei mir geht die Heizung an, macht Spaß bei 25 Grad und Sonnenschein. Obwohl alles aus ist, mittlerweile habe ich die Batterien rausgenommen.
Ich versuche mich seit 10 Minuten über den MAC anzumelden geht nicht. Zentrale habe ich auch vom Strom genommen.
Ich habe den Vorstand von RWE Smarthome angeschrieben, eine Antwort aus dem Haus hat es nicht gegeben, da dieses mit der Heizung nicht mein einziges Problem ist.
Die sind sich zu fein mit dem Kunden zureden.
Dann machen wir es mal in der Öffentlichkeit
Ich überlege ob ich das ganze über Facebook oder Twitter mache damit die Herrschaften wach werden.
Die sollten den alten Zustand wiederherstellen und den BETA Test der ein halbes Jahr gedauert hat mal im Feld laufen lassen
Wie war, das sind Bananenanlagen die reifen beim Kunden.
In diesem Sinne RWE schlaft weiter.

[THellweg]

In diesem Sinne RWE schlaft weiter.

Innogy bitte!

[RWE-Schrott]

RWE oder Innogy wo ist der Unterschied bei mir ist nur Schrott egal welcher Name.

[msagner]

Wie war noch mal die Frage im Mittelteil?
Also die Heizung springt an?
Gibt es zufällig eine Zustandsvariable, die die Heizung im Sommer abstellen soll?
Wir brauchen schon etwas mehr sachliche (!) Info, wenn wir hier was reißen sollen.
Und bitte, bitte nicht immer Sch... und Ka... sagen, das ist ein öffentliches Forum, in dem auch Kinder mitlesen können

[RWE-Schrott]

Nein es gibt nichts, die Heizungsregler sind nur angemeldet ohne Program ohne Uhrzeit.
Das ist ja nicht das einzige Problem

[msagner]

Dann kann man sie ganz einfach auf 6°C stellen, das ist gleichbedeutend mit "AUS". Das geht zur Not auch mit dem Stellrad dierkt am Regler.
Was gibt es denn sonst noch für Probleme, wenn man mal ganz zart fragen darf?

[RWE-Schrott]

Dann kann man sie ganz einfach auf 6°C stellen, das ist gleichbedeutend mit "AUS". Das geht zur Not auch mit dem Stellrad dierkt am Regler.
Was gibt es denn sonst noch für Probleme, wenn man mal ganz zart fragen darf?

Die gingen von selber an und die Heizung, wir haben eine Zentale die auch das Wasser versorgt, stand auf 30 Grad.
Ich habe die RWE Sachen schon über 2 Jahre und kannte mich eigentlich damit aus.

[msagner]

Hast du einen Buderus-Kessel?

[msagner]

Hmm - witterungsgeführte Heizung mit Außenfühler?
Lt. Kachelmann soll es stellenweise schon nachts Bodenfrost geben - die 30° Vorlauftemperatur halte ich für durchaus OK, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass da eher Dein Heizungsfachbetrieb weiterhelfen kann.
Und es gibt immerhin die theoretische Möglichkeit, dass die Smarthomeregler versehentlich von Hand (oder Hüfte oder einem anderen Körperteil beim Vorbeigehen) auf die zu hohe Temperatur gestellt wurden.

[Bobbes]

Also meine Heizung steht im Sommer nur auf "Warmwasser"... Um die Heizung kümmere ich mich dann mal, wenn es kalt wird!