Weg mit dem Dreck!

[THellweg]

SmarthomeMan hat dies hier im Forum ebenfalls beschrieben
http://www.rwe-smarthome-forum.de/thread...ht=zweimal

Man erfährt auch warum dies so implementiert wurde.

Und mit der, demnächst kommenden, v1.70 gibt es auch endlich die lang erwartete Lösung. Bei nur einem EINZIGEN Aktor wird ein "toggle to state" (d.h. wenn AN dann AUS) wieder möglich sein.
Bei MEHREREN Aktoren in einem Profil wird aber weiterhin das "toggle to counter" (zuletzt AN dann jetzt AUS) angewendet.

Viele Grüße,
Thomas

[tv_junkie]

Und mit der, demnächst kommenden, v1.70 gibt es auch endlich die lang erwartete Lösung. Bei nur einem EINZIGEN Aktor wird ein "toggle to state" (d.h. wenn AN dann AUS) wieder möglich sein.

Das würde ich genial finden. Mir hat der Kundenservice auch schon mal erklärt, warum die aktuelle Lösung genauso umgesetzt wurde. Meiner Meinung nach sollte (und scheinbar wird ja auch) dem Kunden die Wahl gelassen.

[THellweg]

Ja, es ist eben nicht leicht es "allen" recht zu machen. Da RWE-SH aber stets bemüht ist (Theorie) sich an "Lieschen Müllers" Fähigkeiten zu messen, wurde der momentane Weg gewählt.
Mit der 1.7x kann der Anwender dann selber entscheiden, indem er eben nur einen Aktor in das entsprechende Profil aufnimmt, ob er eine echte, also statusabhängige, AN/AUS Schaltung wünscht.

Ebenfalls mit der 1.7x wird die Kindersicherung bei RST und WRT getrennt.
Man kann nun an den RSTs einer Heizungskonstellation (RTA) die Kindersicherung aktivieren und dennoch am WRT manuell regeln. Diese sicherlich sehr sinnvolle Änderung wurde auf vielfachen Kundenwunsch umgesetzt.
Außerdem kann man die Anzeige der RST/WRT demnächst von SOLL auf IST umschalten. Die RST/WRT zeigen dann die jeweils von den Geräten gemessene Temperatur an.

Eine weitere Änderung wird nur wenige Benutzer interessieren.
Diese betrifft Fussbodenheizungen welche über eine Kühlfunktion verfügen.
Besitzer solcher Anlagen können mit der v1.7x ihre Fussbodenheizung verwenden um ihre Wohnung zu kühlen. Dies erfordert lediglich ein invertiertes Verhalten der Ventilsteuerung und (vorausgesetzt) eine Beschickung des "Heizkreises" mit einem kalten Medium.

Außerdem soll mit der v1.7x auch das "leidige" Problem der fehlerhaften Energiekostenberechnung im Smartmetering behoben sein. Die aufsummierten kWh und der dementsprechenden Kosten in Euro sollten dann fehlerfrei angezeigt und exakt genauso im Monatsbericht gelistet sein.

Das genaue Datum für das Go-Life der v1.7x steht noch nicht fest, es wird wahrscheinlich aber vor Ende September so weit sein.

Viele Grüße,
Thomas

[Newbie]

Mit der 1.7x kann der Anwender dann selber entscheiden, indem er eben nur einen Aktor in das entsprechende Profil aufnimmt, ob er eine echte, also statusabhängige, AN/AUS Schaltung wünscht.

-->ist damit gemeint, dass bei Schaltung einer Lichtquelle z.b. mit einem Unterputzschalter und etwa der Fernbedienung eine statusabhängige Schaltung nicht möglich ist, oder muss man dann zwei Profile anlegen?

PS: danke für Deine Infos im Forum und Dein Durchhaltevermögen.

[THellweg]

Hallo Newbie,

hier kommt eine ergänzende Erklärung zu dieser Frage, bzw. der gesamten Thematik:

ist damit gemeint, dass bei Schaltung einer Lichtquelle z.b. mit einem Unterputzschalter und etwa der Fernbedienung eine statusabhängige Schaltung nicht möglich ist, oder muss man dann zwei Profile anlegen?

Du kannst beide Auslöser in einem gemeinsamen Ereignisprofile verwenden indem Du einfach beide (Fernbedienung und UP-Schalter) hineinziehst, denn das ergibt automatisch ein ODER. Für diese beiden Sensoren kannst Du nun "AN/AUS" definieren um den Aktor jeweils, von AN nach AUS oder AUS nach AN, umzuschalten. Du darfst aber nur einen Aktor (z.B. Lichtquelle) in diesem Profil verwenden, denn sonst wird automatisch wieder "toggle to counter" gemacht.

Lass uns z.B. einen Deckenfluter annehmen, der über einen Zwischenstecker ein- und ausgeschaltet werden kann. Zur Steuerung dieser Lampe hast Du zwei Ereignisprofile angelegt. In einem Ereignisprofil schaltet ein Bewegungsmelder diese Lampe AN und in einem weiteren Ereignisprofil hast Du einen Wandsender oder eine Fernbedienung zum AN und AUS schalten definiert. Nehmen wir weiter an, dass bei Einschaltung über den Bewegungsmelder eine automatische Abschaltung (3min) definiert wurde.
Mit der v1.6x sieht die Sache nun so aus:
Du schaltest nun mit dem Wandsender die Lampe AN und einige Zeit später wieder AUS. (Der Wandsender zählt, bei "toggle to counter" die AN/AUS Zyklen. Er geht also davon aus, dass die Lampe nun AUS ist).
Nun betrittst Du den Erfassungsbereich des Bewegungsmelders und die Lampe wird dadurch eingeschaltet.
Wenn Du nun auf den Wandsender drücken würdest um damit die Lampe wieder auszuschalten, dann würde nichts passieren, denn der Counter des Wandsenders sendet ein AN an den Zwischenstecker der Lampe, da er davon ausgeht, dass diese AUS ist. Er kennt den aktuellen Status nicht, welcher ja vorher durch das Bewegungsprofil auf AN geändert wurde.

Mit der v1.7x würde der Zwischenstecker nun aber trotzdem auf AUS geschaltet, da nun der jeweilige Zustand des Gerätes geändert wird, egal wie dieser gerade ist.
Das wird aber nur dann so umgesetzt, wenn in jedem der beteiligten Profile jeweils immer nur ein Aktor-Gerät geschaltet werden soll.
In unserem Beispiel mit den beiden Sensoren und einem gemeinsamen Aktor, würde das Licht also mit dem Wandsender immer ausgeschaltet werden, wenn es bereits leuchtet und eingeschaltet, wenn es nicht leuchtet.

Obwohl es einfach ist, bemerke ich gerade, dass es nicht so einfach ist dieses Verhalten zu erklären. Ich hoffe aber, dass es verständlich genug war. Ansonsten fragt einfach noch einmal nach.

Viele Grüße,
Thomas

[Newbie]

@Admin: Können wir bitte diesen Beitrag von Thomas in einem neuen Thread aufnehmen, da es wirklich schade ist die hilfreichen und interessanten Infos unter Titeln wie "Weg mit dem Dreck" versauern zu lassen. Danke!

[vewotech]

@Admin: Können wir bitte diesen Beitrag von Thomas in einem neuen Thread aufnehmen, da es wirklich schade ist die hilfreichen und interessanten Infos unter Titeln wie "Weg mit dem Dreck" versauern zu lassen. Danke!

Ist schon (siehe #51 vorne). Thomas hat in hierher "kopiert", wie er ja erwähnt hat.

[THellweg]

Den Reklamations-Service kann ich vergessen.
Nach 1.5 Wochen ist das angeforderte Retourenlabel, trotz Nachfrage per Telefon und Mail, immer noch nicht eingetroffen.

So etwas lese ich immer wieder und ich verstehe, ehrlich gesagt, das Problem nicht. Meiner eigenen Erfahrung nach ist das nämlich ein "selbstgemachtes" Problem. Warum sehe ich das so?

Fakt ist: Ich habe alle meine SH-Geräte bisher über den RWE-SH Webshop bestellt und bei jeder einzelnen Gerätelieferung lag ein perfekter "Retourenaufkleber" für die jeweilige Bestellung in dem Karton, in welchem mir die Geräte geliefert wurden. Diese Aufkleber habe ich natürlich nicht weggeworfen (mein Fehler?) sondern zusammen mit den Lieferscheinen abgeheftet (wie dumm von mir).
Wenn mir nun also ein Gerät suspekt wird und ich dieses umtauschen möchte/muss, dann brauche ich nur den entsprechenden Retourenaufkleber aus meiner Mappe herauszusuchen und habe kein Problem damit auf ein, vom mir angefordertes Duplikat des, von mir vorher weggeworfenen, Aufklebers warten zu müssen.

Frage: Bin ich wirklich der Einzige, der die für den Reklamationsfall bereits mitgelieferten Aufkleber aufbewahrt und nicht wegwirft? Wenn nicht - warum bewahrt ihr diese nicht einfach auf?

Mein Fazit: Mir würde es daher niemals in den Sinn kommen, mich anderenorts darüber zu beschweren, dass ich einen mitgelieferten Retourenschein weggeworfen habe und nun auf einen neuen warten muss. Das wäre mir eher peinlich.

Vielleicht bin ich ja aber auch wirklich der Einzige SH-User, der mit jeder Warenlieferung einen entsprechenden Retourenschein bekommt...

Viele Grüße,
Thomas

P.S. BACK TO TOPIC

Ich habe immer noch keine Erklärungen für das, bei Sunny77 eingetretene angebliche "RWE-SmartHome SUPER GAU Ereignis" hier finden können. Wenn man sich den Spaß machen will eine Forencommunity mit einem solchen Beitrag "aufzurütteln" und hochgradig neugierig macht, dann sollte man davon ausgehen, dass diese Community anschließend auch eine Analyse und eine mögliche Erklärung sehen will.

@Sunny77: Was also war da los und was war die Ursache für die vielen "SmartHome-Nachrichten"? Welcher Schaden ist Dir tatsächlich entstanden?
Ich tippe immer noch auf so etwas wie einen "Stromausfall in der ganzen Strasse" und sehe RWE-SH eher als Opfer, denn als Täter.
Aber das ist nur meine Vermutung, daher braucht die Forencommunity nun dringend detaillierte Infos von Dir, dem Ersteller dieses Threads!

Ich bin bestimmt nicht der Einzige Interessent für diese Fakten. Es warten bestimmt mehrere Dutzend SH-Anwender gespannt auf Deine Schilderung der Ereignisse und deren Ursachen. Gib ihnen bitte die Gelegenheit ihren "SH-Dreck" noch rechtzeitig und aufgrund Deiner negativen Erfahrungen rechtzeitig "wegwerfen" zu können! Eine begründete Erklärung dafür dürfte Dir ja, aufgrund Deiner eigenen Erfahrungen, leicht fallen.

Viele Grüße,
Thomas

[smarthomeuser62]

Frage: Bin ich wirklich der Einzige, der die für den Reklamationsfall bereits mitgelieferten Aufkleber aufbewahrt und nicht wegwirft?

Nee, hier ist noch einer!

Gruß aus Wesel!

[Wwi_ler]

So nun mal als einer der Ersten Rwe-Smarthome-User:
1.Der Umtausch funktioniert super! Ein Anruf bei der Hotline und 5 Tage später alles da! ( Beim Kauf im Rwe-Shop.
2. Dank an Thomas! Ich lese hier schon immer mit und ohne Ihn hätten wir 0,0 Infos und einen super Supporter weniger! Danke Thomas!
3. Zur Überschrift: die Kollegen, welche basteln wollen sollen doch einfach sich was neues kaufen..viel Spaß! Ich selbst hab mal Informatik studiert und bin froh per Klick das System zu bedienen und zu konfigurieren. - was ich verstehe und auch bei mir auf kein Verständnis trifft. Ein Technologie- Produkt muss heute schnell weiterentwickelt werden warum RWE hier z.B das SDK noch nicht veröffentlicht hat und dann Apps aller Apple über Ihren Shop verkauft verstehe ich nicht...(sonos app, avm app - like hue) ich habe die Hoffnung noch nicht verloren! Eine gute Basis ist vorhanden.
Viele Grüße
Wwi_ler