Wo ist die SMS/E-Mail Funktion?

[Pauline115]

Hallo!

Weder die SMS- noch die E-Mail Funktion sind bei mir zu finden. Ich kann nix einstellen. Auch das Symbol ist nicht dort zu finden, wo es laut einer sehr spärlichen Info in der Online-Hilfe sein sollte.
In meinen Nachrichten steht, es steht noch die Bestätigung einer E-Mail aus, die ich aber nicht bekommen habe. Demnach funktioniert ein Neuversand nicht. Weiß aber auch nicht, ob es damit zusammen hängt.
Irgendwie scheinen diese Apps Murks zu sein!
Danke schon mal für Eure Hilfe!

[born2013]

Hallo
von was spichst du denn App , Software?

[Pauline115]

Hi!
Die Software ist anscheinend in Ordnung. Die SMS-App macht mir Sorgen (ich meine die kostenpflichtige App, um sich die Warnungen der Rauchmelder als SMS schicken zu lassen).
Just gestern hatte ich eine Warnung, die ich erst mit großer Verzögerungen per E-Mail bekommen habe. Per SMS ist aber nichts gekommen....

[born2013]

Hi!
Die Software ist anscheinend in Ordnung. Die SMS-App macht mir Sorgen (ich meine die kostenpflichtige App, um sich die Warnungen der Rauchmelder als SMS schicken zu lassen).
Just gestern hatte ich eine Warnung, die ich erst mit großer Verzögerungen per E-Mail bekommen habe. Per SMS ist aber nichts gekommen....

nur mal so nebenbei , sieht das so bei Dir aus?
   

[Pauline115]

Neee, die beiden Einträge in "Übergreifend" sind nicht vorhanden....
Aber ich habe hier irgendwo gelesen, dass man ab und an mal das Silverlight updaten sollte. Das werde ich mal versuchen, evtl. liegt es ja daran...

[born2013]

die brauchst du auch um sie in die Profile mit einzubinden

[Lumpi42]

Hmm
Ich kann die Funktion aus welchen Gründen auch immer nicht kaufen. Sie wird mir im Shop nicht angeboten ?
Ist das ein Darstellungsfehler ?

[THellweg]

Hallo zusammen,

bitte einmal ganz kurz STOPPEN , denn ich verstehe in diesem Thread irgendwie garnicht WER hier WELCHES Problem hat.

Begonnen hat Pauline mit nicht auffindbarer SMS/eMail Funktion... leider ohne näheres dazu mitzuteilen, also z.B. auch ob sie diese Funktion deshalb nicht finden kann, weil es eine Kauf-App ist, die sie noch garnicht gekauft hat...
Auch Paulines zweiter Beitrag "...Software in Ordnung, App macht mir Sorgen..." bringt keine Klarheit darüber woraus das eigentliche Problem besteht.
Gab es nun erst kürzlich einen Kauf und die SMS-App stand danach nicht zur Verfügung oder stand die App schon Mal zur Verfügung und ist nun plötzlich verschwunden...? Alles, wegen fehlender Infos, reine Spekulation!
Dann kommt am Ende noch Lumpi42 hinzu, der die App nicht kaufen kann und macht die Verwirrung komplett.

Damit man hier Hilfestellung geben kann, müsste bitteschön zuerst einmal etwas genauer beschrieben werden woraus die Probleme bestehen. Bei dem derzeitigen Durcheinander sehe ich leider keine Möglichkeit dazu, sorry!

Viele Grüße,
Thomas

[Pauline115]

HA!!!!

Jetzt funktioniert es!!! Nach dem ich gemäß der obigen Anleitung den Silverlight-Cache manuell gelöscht habe und dann über den Suchmodus (Funktionen) aktualisiert habe, sind auch die beiden Funktionen SMS und E-Mail vorhanden!

Danke für Eure Hilfe!!!!!

[Lumpi42]

Mein Problem ist tatsächlich das die SMS und Emailfunktion welche zuvor über die Software zum Kauf angeboten wurde nun dort nicht mehr steht. Oder ich bin zu blöd diese zu finden. Ich kann den mobilen Zugriff verlängern und Gerätekontingent hinzufügen wenn dieses limitiert wäre. Aber die Email Funktion steht dort nicht mehr. Ich kann morgen versuchen mal ein Bild davon zu machen