Zentrale ==> Server

[leml]

Hallo zusammen,
ich habe über installierte Software auf dem PC einige Räume neu gebaut, da ich neue Geräte erstanden habe (Rauchwarnmelder). Wenn ich jedoch direkt auf die Zentrale zugreife, dann sind die neuen Räume nicht vorhanden.
Nach meinem Verständnis sind die Daten jetzt zwar auf dem Server, aber nicht in meiner Zentrale. Liege ich da richtig? Wie zieht sich die Zentrale die Daten vom RWE-Server? Habe nach dieser Frage auch die Bedienungsanleitungen für die Zentrale durchforstet aber leider nichts gefunden.

Vielen Dank für eure Hilfe!

leml

[Donaudrohne]

Wenn ich jedoch direkt auf die Zentrale zugreife

Was meinst du damit?

[leml]

.... wenn ich steuernd per App darauf zugreife.... z.B. per Smartphone oder Software die auf dem Rechner installiert ist. Per Browserkonfiguation sind die Daten vorhanden. So habe ich die Räume auch erstellt. Da habe ich mich nicht richtig ausgedrückt... sorry

[Donaudrohne]

.... wenn ich steuernd per App darauf zugreife.... z.B. per Smartphone oder Software die auf dem Rechner installiert ist. Per Browserkonfiguation sind die Daten vorhanden. So habe ich die Räume auch erstellt. Da habe ich mich nicht richtig ausgedrückt... sorry

Naja vielleicht brauchts da einfach ne Gedenkminute/stunde/tag/woche bis es aktualisiert ist. Ich hatte das Problem jedoch nie.
Installier die App mal neu, dann sollte alles da sein.

[Neanderwolf]

Wenn deine Änderungen bezüglich der Räume/Geräte/ZVs/etc. eingegeben und abgespeichert sind, siehst du sie auch nach Neustart der App online. Da gab es bisher noch nie Probleme.
Wenn das wirklich nicht so sein sollte, starte mal die ganze Geschichte (Alles!) neu.

[leml]

Hallo zusammen,

falls jemand mal das selbe Problem haben sollte...

sobald neue Geräte in den Raum gezogen werden, wird auch das Profil vom RWE Server entsprechend gezogen. Vorher sind die neu erstellten Räume nicht zu sehen.

Grüße

leml

[Donaudrohne]

Naja, mir fällt auch kein Grund ein, warum jemand leere Räume in seiner App braucht....