Zentrale zurücksetzen

[CooperCologne]

Hallo, kann mir einer der Profis kurz sagen, was passiert, wenn ich in der Oberfläche den Button 'zurücksetzen' betätige?

   

Verstehe ich es richtig, alle Geräte bleiben eingebunden und es werden nur alle Einstellungen wie Profile inkl. der Timer/Zustände etc. gelöscht und durch den Stand im Rechenzentrum ersetzt?
Vielen Dank

[maxreiner]

Bin zwar kein Profi, hab's aber schon probiert:

Nach dem Zurücksetzen gibt es 2 Möglichkeiten:

- alles vom Server neu einspielen --> es bleibt alles, wie es vorher war, d.h. das würde nur helfen, wenn sich die Zentrale "verschluckt" hat, das auf dem Server gespeicherte aber eigentlich i.O. war. Das habe ich in den Anfangswirren mal probiert, hat bei mir überhaupt nichts gebracht.

- nichts zurückspielen --> dann ist man beim Stand Null, d.h., alle Geräte müssen neu eingebunden und alle Szenarien und Zustände müssen neu erstellt werden.

Gruß
Reiner

[CooperCologne]

Es geht mir eigentlich darum, dass durch wiederholtes Ändern/Löschen wohl irgendwo was stecken geblieben ist, was da nicht hingehört - der Datenstand auf dem Server aber eigentlich in Ordnung ist. Also müsste ja die obige Option genau das bewirken, richtig in den Auslieferungszustand bekomme ich die Zentrale doch sowieso nur, wenn ich sie vom Stromnetz trenne und dann mit gedrücktem Knopf neu starte, oder?

[maxreiner]

Da ja laufend auf dem Server gesichert wird, weiß der doch nicht, was ein funktonierender Stand ist. Meines Wissens hat der immer nur den letzten. Kannst es ja probieren, aber wie gesagt, bei mir hat es nicht geholfen. 
Das mit dem Rücksetzen auf Werkseinstellungen weiß ich nicht mehr sicher - ich glaube, ich habe damals beides gemacht.

[CooperCologne]

Das war vielleicht Mißverständlich, ich habe irgendwo in den Tiefen des Zentralen-Universums was laufen, was so nicht mehr vorhanden ist. Scheint sich um eine Timer-Leiche zu handeln. Die Regel/das Szenario existiert aber nicht mehr. Daher meine Frage, wenn ich nun Zurücksetze, wie weit wird die Zentrale bereinigt, wenn ich anschließend den Szenario-Stand Rechenzentrum einspiele.

[maxreiner]

Verstehe, kann ich Dir aber leider auch nicht beantworten. Versuch macht klug - auf alle Fälle ist damals bei mir nach Rücksetzen und wieder einspielen offenbar nichts verloren gegangen. Insoweit scheint das Risiko überschaubar.

Gruß
Reiner

[KimRohwerten]

Das war vielleicht Mißverständlich, ich habe irgendwo in den Tiefen des Zentralen-Universums was laufen, was so nicht mehr vorhanden ist. Scheint sich um eine Timer-Leiche zu handeln. Die Regel/das Szenario existiert aber nicht mehr. Daher meine Frage, wenn ich nun Zurücksetze, wie weit wird die Zentrale bereinigt, wenn ich anschließend den Szenario-Stand Rechenzentrum einspiele.

Wenn du zurück setzt und danach wiederherstellst ist es vergleichbar mit einer Ersetzung einer neuen Zentrale, somit bleibt bei Wiederherstellung bei der Konfiguration alles beim alten, mit allen eventuell Fehlern.



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[CooperCologne]

Dann frage ich mich allen Ernstes wozu die Funktion überhaupt gut sein soll. Ich hatte mir es eher so vorgestellt, dass die Szenarien wieder eingespielt werden und dann aber alle Interna anhand dieser neu initialisiert werden. Das kann einem wahrscheinlich nur einer der Innogy Software Gurus exakt bantworten.

[TheHank]

Servus zusammen,
ich habe meine Zentrale zurückgesetzt und möchte jetzt meine Konfiguration vom Server neu einspielen.

Ich bekomme aber keine Option dafür angezeigt, nur die Zentrale neu einzurichten.

Kann mir jemand helfen wie ich meine alte Konfiguration zurück bekomme?

Danke
H.

[TheHank]

Und hier die Beantwortung meiner Frage vom innogy Support:

Aktuell gibt es aber einen Fehler, der Ihnen nicht anzeigt ob Sie die Config wiederherstellen möchten, wenn Sie KEIN Android Handy für die Registrierung der SmartHome Zentrale verwenden.
Wir empfehlen Ihnen daher die Wiederherstellung der Konfiguration über ein Android Smartphone (nicht Tablett!) durchzuführen.

Damit hat es sich geklärt.
Stand 30.11.2019 kann man die Option der Rücksicherung vom Server nur mit einem Android Handy bekommen