SmartCam Samsung Problem

[SGK1]

Wie lange dauert es eigentlich bei denen, wo die Bilderanzeige einwandfrei klappt, bis ein Foto nach hochziehen des Sliders angezeigt wird? Wenn das mal bei mir funktioniert, dauert es immer zwischen 10sec. und 15sec. Ist das nicht etwas langsam?

Hallo,
das ist bei mir wenn es wie jetzt gerade mal wieder (nach reboot von Zentrale und Cam) funktioniert auch so.

Ich habe jetzt auch mal ein Ticket bei RWE aufgemacht.

PS: Wenn ihr euch da auch meldet und die Probleme schildert könnte das evtl. mehr Druck erzeugen.

[berndkarl]

Ich habe das gleiche Fehlerbild, wie hier so oft beschrieben. Allerdings kann ich bei mir eine gewisse zeitliche Abhängigkeit erkennen: Abends von ca 18 bis zum Schlafengehen funktioniert alles, morgens und tagsüber wieder nicht, wie durch ein Wunder, abends nach 18 Uhr funktioniert alles wieder. Was kann da die Ursache sein?

[Bobbes]

Genau!!! Bei mir auch...gegen 180Uhr hatte ich es probiert und da ging die Cam plötzlich! Das muss ich mal weiter beobachten...

[SGK1]

Hallo,
ich war nun kurz einkaufen, und die Cam hat meine Abwesenheit genutzt ihre Dienste wieder "abzumelden". Nach einer erneuten erfolgreichenÜberfrüfung von IP und PW mag sie nun aber wieder. Das ist alles sehr mysteriös.

[Perkins]

Ich habe nun ein Zeitprofil mit zwei "ein-Zeiten" als Schaltpunkt mit der Cam verbunden. Ein Schaltpunkt um 11:45 und einer um 21:05. Jeweils nur 1 Foto. Der 11:45 macht generell nichts. Kein Foto und in der Geräteprotokollierung steht "Aufnahme gestartet: 11:45:00" und "Aufnahme beendet: 11:45:00". Der Schaltpunkt um 21:05 Uhr legt ein Foto ab. In der Geräteprotokollierung steht dann "Aufnahme gestartet: 21:05:00" und "Aufnahme beendet: 21:054" wobei das Ende jeweils ein wenig variiert.
Jemand ne Ahnung wieso das so ist?

[fitzner]

Die Outdoorkamera macht beim mir täglich zwei (Fehl-)Alarme.
Jeden Morgen und Abend schaltet die Kamera von s/w auf Farbe und umgekehrt.
Dabei wird jedesmal ein Alarm ausgelöst der im Video mit einem Farbwechsel zu sehen ist.
Kann man diesen Fehleralarm irgendwie unterdrückten ?

[HansLenz]

Die Outdoorkamera macht beim mir täglich zwei (Fehl-)Alarme.
Jeden Morgen und Abend schaltet die Kamera von s/w auf Farbe und umgekehrt.
Dabei wird jedesmal ein Alarm ausgelöst der im Video mit einem Farbwechsel zu sehen ist.
Kann man diesen Fehleralarm irgendwie unterdrückten ?

Von rwe sh Seite sicherlich nicht. Das ist eine Einstellungssache oder ein bug der Camfirmware.
Ich habe auch noch keine 100% funktionierende, bildgesteuerte Bewegungserkennung gesehen, zumal bei einer Außenkamera.

[Bobbes]

Bei mir ist die Cam nur scharf, wenn die Haustür abgeschlossen ist, und der RWE Bewegungsmelder vor der Tür etwas registriert. Und das man den RWE Bewegungsmelder dafür nutzen kann, ist ja gerade der große Vorteil...so passiert sowas nicht!

[SGK1]

Vielleicht treten diese Probleme bei besonders komplexen "Bildern" (viele Details, viele Farben) eher auf als bei weniger komplexen (z.B. nur eine weiße Wand) Bildern? Selbst bei einer fest montierten Kamera ist das Bild am Morgen und bei Sonnenschein ein anderes als am Abend, bei Dämmerung. Dadurch ändert sich, in einem gewissen Rahmen, auch die Größe der Bilddatei.
Vielleicht liegt der Hase da im Pfeffer?!?

Viele Grüße,
Thomas

Hallo,
ich glaube (bin mir aber noch nicht ganz sicher) die Probleme hängen doch irgendwie mit der Beleuchtung bzw. dem Wechsel der Bertiebsmodi Farbbild / SW-Bild (Nachtsichtmodus) zusammen.
Ich habe mir angeregt durch einen anderen Beitrag ein Zeitprofil erstellt und zwischen 8:00 und 22:00 alle 2 Stunden ein Bild machen lassen.
Funktioniert hat das Gestern nur um 08:00 und dann erst wieder ab 18:00 Uhr - da war jeweils der Nachtmodus aktiv. Das passierte ohne jede weitere "Spielerei" an der Konfiguration. Über die Samsung-App war jederzeit ein Live-Bild abrufbar.
Evtl. hilft das ja bei der weiteren Aufklärung der Hintergründe des "Fehlverhaltens" der RWE-App.

PS: Cam: SNH-E6440BN / FW:1.00_140901

[Perkins]

Ich habe mir nun auch ein Zeitprofil alle 2h Stunden gemacht. Ich kann SGK zustimmen. Richtig und fehlerfrei funktioniert es erst nach 18 Uhr im nachtsichtmodus. Können andere mit diesem
Problem dies auch mal testen und bestätigen bzw. wiederlegen.